Datenschutzerklärung

2. Oktober 2025

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten, also personenbezogene Daten, verarbeitet. Grixx B.V. misst dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Persönliche Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass wir:

• unsere Zwecke klar angeben, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, und zwar über diese Datenschutzerklärung;
• unsere Sammlung personenbezogener Daten auf das Nötigste beschränken, das für legitime Zwecke erforderlich ist;
• Sie zuerst um ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist;
• angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
• Ihr Recht respektieren, auf Antrag Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu löschen.

Grixx B.V. ist verantwortlich für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und verwenden und zu welchem Zweck im Webshop www.grixx.eu. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an Grixx B.V..

Ihr Konto
Bei bestimmten Teilen unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, auf das Sie mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort zugreifen können. Hierfür verwenden wir Ihre Namens- und Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir wegen des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Konto löschen.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht immer wieder neu eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragserfüllung kontaktieren können. Über Ihr Konto können Sie Ihre Angaben jederzeit anpassen.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir dürfen Ihre Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung bei Ihnen zugestellt wird. Auch erhalten wir Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma. Dafür verwenden wir Ihre Namens- und Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Diese benötigen wir wegen des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten speichern wir länger aufgrund gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungspflichten.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Veröffentlichung von Bewertungen auf der Website
Sie können eine Bewertung für uns abgeben. Wir verwenden die erforderlichen personenbezogenen Daten, um die Bewertung auf der Website zu veröffentlichen. Hierfür verwenden wir Ihren Nickname. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Information bis zum Ablauf des Vertrags.

Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen einreichen. Dafür verwenden wir Ihre Namens- und Adressdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Hierbei haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und noch drei Monate danach. So können wir bei Folgefragen die Informationen leicht wieder einsehen. Zudem können wir dadurch unseren Kundenservice weiter verbessern.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Werbung
Unser Webshop zeigt allgemeine Werbung. Dabei speichern wir keine personenbezogenen Daten und erfahren daher auch nicht, ob Ihnen diese Werbung gefällt.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Polizei bei Verdacht auf eine Straftat danach fragt).

Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons integriert. Die Betreiber dieser Dienste sammeln dadurch Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht ständig erneut eingeben müssen. Zudem können wir damit erkennen, dass Sie uns erneut besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung mit einer Erklärung über Cookies an. Dabei bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Nutzung dieser Cookies.

Sie können in Ihrem Browser das Setzen von Cookies deaktivieren, allerdings funktionieren dann einige Teile unseres Webshops nicht mehr richtig.

Mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, haben wir Vereinbarungen über die Verwendung der Cookies getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was sie mit den Cookies tun. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen. (Achtung: Diese können sich regelmäßig ändern)

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen, in der strenge Vereinbarungen festgelegt sind, was Google speichern darf. Wir haben Google nicht erlaubt, die gewonnenen Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu verwenden. Zudem lassen wir die IP-Adressen von Google anonymisieren.

Google Ads Enhanced Conversions
Wir verwenden Google Ads Enhanced Conversions. Dies bedeutet, dass wir gehashte personenbezogene Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (sofern von Ihnen bereitgestellt), mit Ihrem Verhalten auf unserer Website kombinieren, um Conversions genauer zu messen und Werbung relevanter zu gestalten. Diese Daten werden ausschließlich mit Google geteilt, verschlüsselt übermittelt und niemals in lesbarer Form gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig an und achten sorgfältig auf mögliche Risiken.

Änderungen in dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es ist ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über Änderungen informiert sind. Wir werden uns bemühen, Änderungen auch gesondert anzukündigen.

Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Siehe untenstehende Kontaktdaten.

Sie haben folgende Rechte:

• eine Erklärung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun
• Einsicht in die konkreten personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben
• die Berichtigung von Fehlern zu verlangen
• die Löschung veralteter personenbezogener Daten zu verlangen
• die Übertragung personenbezogener Daten an eine andere Partei zu verlangen
• eine Einwilligung zu widerrufen
• Widerspruch gegen eine bestimmte Nutzung einzulegen

Bitte geben Sie dabei stets eindeutig an, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen
Wenn Sie finden, dass wir Ihnen nicht korrekt helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt „Autoriteit Persoonsgegevens“ (Niederlande).

Kontaktdaten
Grixx B.V.
Curieweg 15
2408 BZ Alphen aan den Rijn
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0172-636666