Bestelproces bij Grixx
Bestelling, Betaling & Levering
Hoe plaats je een bestelling bij Grixx?
Het bestellen bij Grixx gaat eenvoudig en snel via onze website. Volg deze stappen om je bestelling te plaatsen:
- Zoek het product dat je wilt bestellen en voeg het toe aan je digitale winkelwagen via de paarse knop ‘Voeg toe aan winkelwagen’.
- Ga naar het menu van de winkelwagen en klik op ‘Afrekenen’ om je bestelling af te ronden.
- Kies de gewenste leveringsopties.
- Selecteer je betaalmethode en rond de betaling af.
- Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
- Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een Track & Trace-nummer per e-mail.
Let op: Het is niet mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen.
Omdat we bestellingen direct automatisch verwerken, kunnen we deze na plaatsing niet meer annuleren of wijzigen. Wil je toch afzien van je bestelling? Dan kun je het pakket aan de deur weigeren of na ontvangst retourneren. Volg hiervoor de retourinstructies.
Betaalmethoden
Tijdens het bestellen kun je kiezen uit de volgende betaalmethoden:
iDeal
Met iDeal betaal je veilig en eenvoudig via de vertrouwde online betaalomgeving van je eigen bank. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Bankoverschrijving
Je kunt het bedrag van je bestelling ook handmatig naar onze rekening overmaken. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, verzenden we je bestelling. Onze bankgegevens:
Grixx B.V.
IBAN: NL93 ABNA 0889 0531 62
Klarna – Betaal later
Met Klarna betaal je je bestelling pas nadat je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt. Voor Klarna brengen wij een toeslag van €1 per bestelling in rekening. Deze kosten worden weergegeven op je factuur en tijdens het bestelproces.
Levering
Welke vervoerder levert mijn pakket?
We leveren je bestelling met DHL. Je kunt zelf kiezen waar je je bestelling wilt laten bezorgen:
Thuis of op een ander adres
Bij een DHL ServicePoint
Ben je niet thuis bij bezorging? Dan wordt je pakket bij de buren of een DHL ServicePoint afgeleverd. In het laatste geval ontvang je een e-mail met het adres en de openingstijden van het ServicePoint.
Verzendkosten
Gratis verzending bij bestellingen boven de €20.
Voor bestellingen onder de €20 rekenen we €1,99 verzendkosten.
Indien je bestelling boven de €20 uit meerdere leveringen bestaat, blijven de verzendkosten gratis.
We streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst, de volgende dag te bezorgen.
Hoe plaats je een bestelling bij Grixx?
Het bestellen bij Grixx gaat eenvoudig en snel via onze website. Volg deze stappen om je bestelling te plaatsen:
Zoek het product dat je wilt bestellen en voeg het toe aan je digitale winkelwagen via de paarse knop ‘Voeg toe aan winkelwagen’.
Ga naar het menu van de winkelwagen en klik op ‘Afrekenen’ om je bestelling af te ronden.
Kies de gewenste leveringsopties.
Selecteer je betaalmethode en rond de betaling af.
Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een Track & Trace-nummer per e-mail.
Let op: Het is niet mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen.
Omdat we bestellingen direct automatisch verwerken, kunnen we deze na plaatsing niet meer annuleren of wijzigen. Wil je toch afzien van je bestelling? Dan kun je het pakket aan de deur weigeren of na ontvangst retourneren. Volg hiervoor de retourinstructies.
Betaalmethoden
Tijdens het bestellen kun je kiezen uit de volgende betaalmethoden:
iDeal
Met iDeal betaal je veilig en eenvoudig via de vertrouwde online betaalomgeving van je eigen bank. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Bankoverschrijving
Je kunt het bedrag van je bestelling ook handmatig naar onze rekening overmaken. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, verzenden we je bestelling. Onze bankgegevens:
Grixx B.V.
IBAN: NL93 ABNA 0889 0531 62
Klarna – Betaal later
Met Klarna betaal je je bestelling pas nadat je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt. Voor Klarna brengen wij een toeslag van €1 per bestelling in rekening. Deze kosten worden weergegeven op je factuur en tijdens het bestelproces.
Levering
Welke vervoerder levert mijn pakket?
We leveren je bestelling met DHL. Je kunt zelf kiezen waar je je bestelling wilt laten bezorgen:
Thuis of op een ander adres
Bij een DHL ServicePoint
Ben je niet thuis bij bezorging? Dan wordt je pakket bij de buren of een DHL ServicePoint afgeleverd. In het laatste geval ontvang je een e-mail met het adres en de openingstijden van het ServicePoint.
Verzendkosten
Gratis verzending bij bestellingen boven de €20.
Voor bestellingen onder de €20 rekenen we €1,99 verzendkosten.
Indien je bestelling boven de €20 uit meerdere leveringen bestaat, blijven de verzendkosten gratis.
We streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst, de volgende dag te bezorgen.
